小程序是一种无需下载安装、扫码即可使用的应用。随着小程序的兴起，未来很多app都会被小程序取代。要用的时候打开，不用的时候关掉，即用即走。小程序不占内存，能更好的满足用户。

小程序依托微信，有着巨大的流量红利，对于企业而言，是一个非常好的拓客渠道、引流渠道、品牌曝光渠道。

微信是目前使用人数最多的社交软件，在微信生态系统内，小程序可以通过群聊、朋友圈、好友聊天窗口等方式进行分享。对于企业而言，是一个非常好的品牌宣传渠道，能够让更多人认识自己的品牌。

小程序可以实现的功能很多，以餐饮小程序为例，可以在线预约、排队、点餐、付款等等。对于企业而言，不仅可以减少一部分人力成本，还可以让客户感受到便捷的服务，从而提高客户满意度。

小程序拥有统计能力，并生成分析报告。对于企业而言，可以通过过结构化、图表式进行大数据分析，对用户行为进行跟踪，分析用户的兴趣、消费频次等，使广告定向触达，提升转化率。